Di tengah kompleksitas rantai pasok dan meningkatnya tuntutan efisiensi, perusahaan tidak lagi cukup hanya mengandalkan sistem manual atau tools yang terpisah-pisah dalam mengelola transportasi. Keterlambatan pengiriman, data tidak sinkron, proses administrasi yang lambat, hingga kesalahan penagihan menjadi tantangan umum yang berdampak langsung pada biaya operasional dan kepuasan pelanggan.

Di sinilah peran Transportation Management System (TMS) menjadi sangat krusial. Sebagai tulang punggung operasional logistik modern, TMS membantu perusahaan mengelola seluruh proses transportasi secara terintegrasi, mulai dari perencanaan pengiriman, monitoring perjalanan, konfirmasi penerimaan barang (ePOD), hingga proses invoicing.

Freighthub menghadirkan TMS end to end yang dirancang untuk menjawab kebutuhan tersebut secara menyeluruh, terukur, dan scalable.

Tantangan Umum dalam Manajemen Transportasi

Sebelum membahas solusi, mari kita lihat tantangan yang sering dihadapi perusahaan dalam pengelolaan transportasi:

1. Proses Pengiriman yang Terfragmentasi

Banyak perusahaan masih menggunakan berbagai sistem atau bahkan spreadsheet terpisah untuk order, pengiriman, dan penagihan. Hal ini menyebabkan data tidak sinkron dan sulit dilacak secara end-to-end.

2. Kurangnya Visibilitas Pengiriman

Tanpa sistem monitoring real time, tim logistik kesulitan mengetahui status pengiriman, potensi keterlambatan, dan performa armada di lapangan.

3. Proses Proof of Delivery yang Manual

Dokumen serah terima barang sering masih berbentuk kertas, rawan hilang, sulit diverifikasi, dan memperlambat proses administrasi berikutnya.

4. Invoicing Lambat dan Rentan Kesalahan

Ketika data pengiriman dan bukti serah terima tidak terintegrasi, proses pembuatan invoice menjadi lambat dan berisiko terjadi dispute.

Apa Itu Transportation Management System (TMS)?

Transportation Management System (TMS) adalah sistem digital yang dirancang untuk membantu perusahaan merencanakan, mengeksekusi, memantau, dan mengevaluasi seluruh aktivitas transportasi dalam satu platform terintegrasi.

TMS bukan hanya alat operasional, tetapi juga sumber data strategis untuk pengambilan keputusan berbasis performa dan efisiensi.

TMS Freighthub: Solusi End-to-End untuk Logistik Modern

Freighthub menghadirkan TMS terintegrasi dari hulu ke hilir, yang mencakup seluruh siklus pengiriman mulai dari order hingga invoicing dalam satu ekosistem digital.

1. Shipment Planning & Order Management

Proses dimulai dari pencatatan order pengiriman dalam sistem. Semua data penting seperti lokasi pickup dan delivery, jenis barang, volume, serta kebutuhan armada dicatat secara terstruktur.

Dengan data yang terpusat, perusahaan memiliki:

• Visibilitas penuh terhadap seluruh order
  
• Perencanaan pengiriman yang lebih rapi
  
• Minim risiko human error sejak awal proses
  
  

2. Transportation Execution & Monitoring

Setelah perencanaan, TMS Freighthub membantu mengeksekusi pengiriman secara terkontrol dan transparan.

Fitur utama meliputi:

• Assignment armada dan driver
  
• Monitoring status pengiriman secara real-time
  
• Tracking perjalanan untuk memastikan kepatuhan rute dan jadwal
  
  

Dengan visibilitas ini, tim logistik dapat secara proaktif menangani potensi keterlambatan sebelum berdampak ke pelanggan.

3. Electronic Proof of Delivery (ePOD)

Salah satu komponen paling krusial dalam TMS modern adalah Electronic Proof of Delivery (ePOD).

Berbeda dengan POD manual berbasis kertas, ePOD Freighthub memungkinkan:

• Konfirmasi penerimaan barang secara digital
  
• Dokumentasi foto, tanda tangan, dan timestamp
  
• Data tersimpan otomatis di sistem dan langsung terhubung ke shipment terkait
  
  

Manfaat ePOD:

• Mengurangi risiko kehilangan dokumen
  
• Mempercepat proses administrasi
  
• Meningkatkan transparansi dan kepercayaan antara pengirim, transporter, dan penerima
  
  

4. Data Terintegrasi dari Pengiriman ke Invoicing

Keunggulan utama TMS Freighthub terletak pada integrasi data dari pengiriman hingga invoicing.

Setelah pengiriman selesai dan ePOD terkonfirmasi, data tersebut secara otomatis:

• Menjadi dasar pembuatan invoice
  
• Mengurangi input manual
  
• Meminimalkan kesalahan perhitungan dan dispute
  
  

Proses invoicing yang sebelumnya memakan waktu berhari-hari kini dapat dipercepat secara signifikan.

5. Invoicing yang Lebih Cepat dan Akurat

Dengan TMS Freighthub, perusahaan dapat:

• Menghasilkan invoice berbasis data aktual pengiriman
  
• Menyelaraskan biaya dengan SLA dan kesepakatan harga
  
• Memastikan hanya pengiriman valid yang ditagihkan
  
  

Hasilnya adalah proses billing yang Lebih cepat, Lebih akurat dan Lebih transparan

Manfaat Implementasi TMS End-to-End Freighthub

Mengadopsi TMS dari Freighthub memberikan dampak nyata bagi operasional dan bisnis, antara lain:

1. Efisiensi Operasional

Semua proses terhubung dalam satu sistem, mengurangi pekerjaan manual dan duplikasi data.

2. Visibilitas End-to-End

Perusahaan dapat memantau status pengiriman dari awal hingga akhir, termasuk ePOD dan invoice.

3. Pengambilan Keputusan Berbasis Data

Data historis dan laporan performa membantu manajemen mengevaluasi biaya, SLA, dan produktivitas armada.

4. Pengurangan Risiko Dispute

Dokumentasi digital yang lengkap meminimalkan perbedaan data antara pihak-pihak terkait.

5. Sistem yang Scalable

TMS Freighthub dirancang untuk mendukung pertumbuhan bisnis, baik dari sisi volume pengiriman maupun kompleksitas operasional.

TMS sebagai Fondasi Digital Logistics

Digitalisasi logistik tidak bisa dilakukan secara parsial. TMS adalah fondasi utama untuk membangun ekosistem logistik digital yang efisien, transparan, dan berkelanjutan.

Dengan integrasi ke ePOD dan invoicing, Freighthub membantu perusahaan:

• Menyederhanakan proses end-to-end
  
• Meningkatkan kontrol dan akurasi data
  
• Mengubah logistik dari cost center menjadi value creator
  
  

Mengapa Memilih TMS Freighthub?

Freighthub memahami tantangan operasional logistik di Indonesia. Oleh karena itu, solusi TMS dirancang:

• Fleksibel sesuai kebutuhan bisnis
  
• Mudah diimplementasikan
  
• Didukung oleh tim profesional berpengalaman
  
  

Freighthub bukan hanya penyedia sistem, tetapi mitra transformasi logistik.

Kesimpulan

Transportation Management System (TMS) yang terintegrasi hingga ePOD dan invoicing adalah kunci untuk menciptakan operasional logistik yang efisien, akurat, dan siap berkembang.

Dengan TMS Freighthub, perusahaan dapat mengelola pengiriman secara end-to-end, meningkatkan visibilitas, mempercepat proses administrasi, dan mengendalikan biaya logistik secara lebih efektif.

Saatnya beralih ke TMS yang benar-benar terintegrasi.

Ingin mengetahui bagaimana TMS Freighthub dapat diterapkan di perusahaan Anda?

📞 Hubungi tim kami: 0851-7959-1095
📅 Atau booking meeting dengan kami di: bit.ly/FreighthubMeeting